【お客様の声3ページ目】

木造2階建て解体工事

神奈川県横浜市鶴見区本町通り　Ｂ様
- 電話の対応はいかがでしたか？・・・良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか？…良かった
- 現場の対応はいかがでしたか？・・・良かった
- 工事費用はいかがでしょうか？・・・安かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・3社以上
  - 弊社に決めた理由はなんですか？・・・営業担当者が良かった。
- 追加工事はありましたか？・・・いいえ
・担当者、岡村氏の対応がよい。
・補助金申請用の資料等もこちらの要望に応えて揃えてくれた。
・工期も途中大丈夫かなと思う時もあったが、予定通りに終了できた。

ホームページからお問合せを頂き、横浜市の助成金を利用した解体工事を行いました。弊社が用意している助成金資料や横浜市助成金申請に必要なサポートをさせていただいた所、施主様が感動されてご成約を頂きました。解体後は別会社が駐車場として利用される予定との事で、その後の工事のすりあわせもさせて頂き、予定工期通り完了致しました。

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小屋撤去処分工事

神奈川県横浜市保土ヶ谷区峰沢町　Ｓ　様
- 電話の対応はいかがでしたか？・・・良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか？…非常に良かった
- 現場の対応はいかがでしたか？・・・
- 工事費用はいかがでしょうか？・・・安かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・2社以上
  - 弊社に決めた理由はなんですか？・・・
- 追加工事はありましたか？・・・はい
- 追加工事の内容は？・・ハウス出入口のコンクリートの解体
- 追加工事の金額は？・・10,000円
・営業岡村氏の素早い対応、又、作業員の元気のある挨拶は非常に良かったと思いました。

・我々素人には分からない消火器処分等もやってもらうと助かります。

ホームページからのご依頼で以前ご主人様が使用されていた作業小屋の撤去処分を施工致しました。小屋の中にもブレ-カーや作業台などがあり合わせて撤去処分致しました。
奥様もとても気にされていた事から、、綿密な打ち合わせをさせて頂き迅速に対応致しました。

木造物置撤去処分工事

神奈川県川崎市麻生区王禅寺東　Ｍ　様
- 電話の対応はいかがでしたか？・・・良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか？…良かった
- 現場の対応はいかがでしたか？・・・良かった
- 工事費用はいかがでしょうか？・・・高かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・2社以上
  - 弊社に決めた理由はなんですか？・・・施工日が早かった為
- 追加工事はありましたか？・・・いいえ
- 追加工事の内容は？・・
- 追加工事の金額は？・・

ホームページからのご依頼でご主人様が日曜大工で作られた木製物置を撤去処分致しました。経年劣化で梁部分のぐらつきもあり、ご近隣にご迷惑が掛からない様、至急撤去したいとのご依頼でした。弊社でも迅速対応し、施主様にも喜んで頂けました。

カーポート撤去処分工事

神奈川県横浜市青葉区若草台　Y　様

電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？…非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・普通
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・1社以上
- 弊社に決めた理由はなんですか？・・・対応の速さ・工事内容についてていねいな説明・契約書の締結等
追加工事はありましたか？・・・いいえ
追加工事の内容は？・・
追加工事の金額は？・・

・プチ解体（カーポート）にもかかわらず、迅速に工事手配をして頂き感謝でした。
又、工事をして頂いた方々も大変交換が持てました。
他社の見積りも取り、（株）ハマーズ様より低価格ではありましたが、営業の岡村様のご対応の様子にて発注させてい頂きました。

・業者様の選定をさせて頂く場合、紹介とかネット等、色々ありますが、はやり面談による決定が一番安心ですので、営業の方の説明が大きいと思います。

ホームページからのご依頼でした。3社相見積もりの中、価格が一番高いとの事でしたが、お見積りの際、お客様のお話をしっかりとお聞きし信頼して頂けました。工事当日は、3名でお伺いし、近隣住人様に御迷惑をかけぬように、手作業で解体致しました。金属面カットの3箇所のホールもモルタルで補修埋め戻しをして、安全面では、完璧な仕上がりとなり、お客様には大変喜んで頂くことが出来ました。

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コンクリートブロック撤去工事

神奈川県座間市ひばりが丘　W　様
- 電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか？…非常に良かった
- 現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
- 工事費用はいかがでしょうか？・・・非常に安かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・3社以上
  - 弊社に決めた理由はなんですか？・・・営業の岡村さんの対応が親切でとて良かったです。
- 追加工事はありましたか？・・・いいえ
- 追加工事の内容は？・・
- 追加工事の金額は？・・
・解体工事にきて下さった方々も挨拶・態度・動き、見ていても気持ちが良かったです。
終わった後の仕事もきれいでした。

・また何かありましたら、連絡させていただきたく思います。

ホームページからのご依頼でしたが、6社相見積もりの中、後から聞いたお話しですと、現調調査の様子をご家族の方々が見ておられ、写真を撮っていたのは、当社だけということで、選定して頂きました。また工事当日も3名でお伺いして、1時間ほどの作業で工事を完了することが出来ました。施主様にも、大変綺麗な仕上がりであるとお褒め頂くことが出来ました。

木造平屋解体工事

神奈川県横浜市南区堀ノ内町　Ｎ　様
- 電話の対応はいかがでしたか？・・・良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか？…良かった
- 現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
- 工事費用はいかがでしょうか？・・・ふつう
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・3社以上
  - 弊社に決めた理由はなんですか？・・・早く工事をしてほしかった為
- 追加工事はありましたか？・・・いいえ
- 追加工事の内容は？・・
- 追加工事の金額は？・・
・値段と信頼性

弊社ホームページよりご依頼頂きました木造平屋解体工事でした。重機スペースがなく手壊しで、10ｍ程の運び出しがありました。前面道路も狭かったのですが、近隣の方のご協力もありスムーズに作業することが出来ました。無事工期内に工事を完了することが出来ました。

庭石撤去処分工事

神奈川県逗子市沼間　Ｙ　様
- スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
- 電話の対応はいかがでしたか？・・・良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか？…良かった
- 現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
- 工事費用はいかがでしょうか？・・・普通
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・1社
  - 弊社に決めた理由はなんですか？・・・早く工事をしてほしかった為
- 追加工事はありましたか？・・・いいえ
- 追加工事の内容は？・・
- 追加工事の金額は？・・
・大変丁寧な仕事をして頂きました。
　またなにかあったらお願いしたいと思います。
　ありがとうございました。

弊社ホームページよりご依頼いただきました庭石撤去処分を行いました。撤去する庭石がかなりの大きさと重量があった為、通常サイズの重機と4ｔトラックで作業となりました。天候が悪く雪の中の作業になりましたが、前面道路も広くスムーズに撤去作業を行うことが出来ました。

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木造2階建て住宅解体工事

横浜市南区永田山王台　K　様
- スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
- 電話の対応はいかがでしたか？・・・良かった
- 営業マンの対応はいかがでしたか？…悪かった
- 現場の対応はいかがでしたか？・・・悪かった
- 工事費用はいかがでしょうか？・・・安かった
- 弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・1社
  - 弊社に決めた理由はなんですか？・・・価格
- 追加工事はありましたか？・・・はい
- 追加工事の内容は？・・浄化槽、境界の壁
- 追加工事の金額は？・・10万円
・隣地の壁を気づ付けた際に監督者が不在のため、
　事態が大事になってしまいました。
　重要な工事を行う際は監督をしっかりして下さい。
・平野さんには、メールなどで連絡しても対応がなかったり
　遅いです。すぐに返事ができない案件もあるかもしれません
　が、いつまでに返事をするとの連絡をいただきたい。
・作業員は日本語分からず、隣地の壁に登ったりと近所から
　苦情が出ました。
・営業マン、現場の作業員とも教育をしっかりして下さい。
・日本人の作業員は、コスト的にむづかしいのでしょうか？
・現場が離れているといろいろ不安になります。
　営業マンからは、進行状況を3日に一度程度伝えて欲しい
　です。

弊社ホームページよりご依頼いただきました木造２階建て解体工事でした。敷地内に駐車場があり作業がとてもスムーズに行うことが出来ました。台風の影響で作業出来ない日もありましたが無事工期内に工事を完了することが出来ました。

担当者から：施主様、ご近隣の方々にもご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　今後は、現場の監督者である私が近隣の方々への対応を迅速に行い
　　　　　　　　事故がない様スムーズに工事をすすめていきたいと思います。

木造2階建て住宅解体工事

神奈川県川崎市川崎区大島　　K　様

ハマーズを何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？…非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・安かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・3社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・価格がリーズナブルでしっかりやってくれる感じがしたので。
追加工事はありましたか？・・・いいえ
内容は？・・・
金額は？・・・
返信用封筒には、住所を記入してほしかった。

前面道路が広く、敷地内にもトラックを２台駐車できるほどのスペースがありました。建物自体はそれぞれ３０坪ぐらいの大きさがあり、２棟分だったので大変でしたが、好条件が重なり実働９日間で工事完了することができました。

担当者から：返信封筒の件につきましては、ご迷惑をかけして申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　今後気を付けたいと思います。

木造2階建て解体工事