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【お客様の声1ページ目】

不用品撤去処分

神奈川県横浜市青葉区荏田町　　T　様

ハマーズを何でお知りになりましたか？・・・紹介
電話の対応はいかがでしたか？・・・良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？…良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・高かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・0社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・早く対応してくださった為
追加工事はありましたか？・・・いいえ

無回答

横浜市青葉区荏田町の不用品撤去処分アンケート家電製品やパソコン等の撤去処分あり

　　ホームページからご依頼頂きました。家電製品、パソコン等、ご主人様のご趣味
　　だった物を処分依頼されました。搬出時、壁紙などを気付け無い様に気を付け
　　ました。搬出後、奥様から部屋がきれいになったと喜んで頂けました。

木造2階建家屋解体工事

神奈川県茅ヶ崎市東海岸北　　I　様

ハマーズを何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？…良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・安かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・3社以上
弊社に決めた理由はなんですか？・・・
追加工事はありましたか？・・・いいえ

迅速に作業に入っていただき、大変助かりました。
営業マンの方、現場の方ともにとても好感の持てる
対応でした。お世話になりました。

茅ヶ崎市東海岸北の木造2階建家屋解体工事アンケートピアノの搬出及び撤去処分作業あり

　　密集した住宅街で現場までの道が非常に狭く、大きなトラックを入れることが
　　できませんでした。またピアノの運び出しにかなり苦戦しましたが、手作業で
　　階段を壊すなどして、運び出しを行いました。近隣の方にもご協力いただき、
　　無事に工事完了しました。

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木造2階建家屋解体工事

神奈川県川崎市麻生区禅寺東　　I　様

ハマーズを何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？…非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・安かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・0社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・社長の人柄が良かった
追加工事はありましたか？・・・いいえ

すべての工程（近隣へのあいさつ等を含め）を
スムーズに対応して頂き感謝しています。

川崎市麻生区禅寺東の木造2階建家屋解体工事アンケートハマーズさんがダントツで一番の対応と評判良し

　　ホームページより家の建替えに伴う解体工事のご依頼を頂きました。お見積を頂い　　てから半年近くありましたが、その間にハウスメーカーの下請けやインターネットで
　　10社以上の解体工事業者にお問合せや見積を取られたそうです。
　　実際に初めてお会いした際に「ハマーズさんが断トツで一番の対応でした」と
　　お言葉を頂きました。また、打合せの最後には「私の目に狂いはなかった、握手し　　て下さい」とまで言って頂きました。工事の方は、無事完了した際にも大変喜んで下　　さり、最後に握手をして頂けました。

木造2階建家屋2棟解体工事

横浜市神奈川区中丸　S　様

ハマーズを何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？…良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・無回答
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・0社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・ CXテレビ出演の信用度
追加工事はありましたか？・・・はい

短時間の対応（解体）に満足
近隣へのあいさつで報告が欲しい：どう言われたのか

横浜市神奈川区中丸の木造2階建家屋2棟解体工事アンケート短時間の解体に満足とお客様より高評価

　　道路幅は広かったのですが、交通量が多い為、搬出を行うまでは敷地内駐車場に
　　トラック1台を入れて解体工事を行いました。搬出時は、ガードマンを立て片側通行
　　を行いました。

木造2階建家屋解体工事

横浜市泉区岡津町　H　様

ハマーズを何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？…非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・安かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・2社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・値段と安心感があったから（HPの印象と対応の良さ）
追加工事はありましたか？・・・はい
追加工事の内容は？・・・無回答
追加工事の金額は？・・・無回答

安かったので追加費用を心配していましたが、追加費用は掛からず、サービスでやってもらえたところもあり、仕上がりも良くお願いして良かったと思いました。

横浜市泉区岡津町の木造2階建家屋解体工事アンケートコストダウン希望でハマーズに依頼あり工事完了後の現場に満足

　　木造平屋建ての古屋付きの土地を購入されハウスメーカーさんで新築工事をするに
　　辺り、少しでもコストダウンしたいとの事で弊社にお任せ頂く運びとなりました。工事
　　は、敷地・前面道路共に広く作業環境はとても良好で順調に進み、工期内で解体
　　工事が完了する事が出来ました。お客様にも大変喜んで頂きました。

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木造2階建家屋解体工事

横浜市都筑区すみれが丘　U　様

ハマーズを何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？…非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・非常に安かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・2社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・無回答
追加工事はありましたか？・・・はい
追加工事の内容は？・・・ベタ基礎解体
追加工事の金額はは？・・・ 10万円

追加費用の説明が明瞭でした。
貴社に依頼して良かったです。
メールの返信がもう少し早いとさらに良いと思います。

横浜市都筑区すみれが丘の木造2階建家屋解体工事アンケートベタ基礎解体追加工事あり安い業者と高評価

　　前面道路も広く、敷地も広かったので、とても作業のしやすい現場でしたが、
　　雪などの悪天候が続いたので解体作業がはかどらず、頂いた工期ぎりぎり
　　での完了となりました。ベタ基礎の為、追加工事も発生しましたが、お客様
　　のご理解も頂け無事に解体工事完了出来ました。また、弊社より安い業者
　　があったにもかかわらず対応が良かったからと私共にお任せ頂いたのも嬉し
　　かったです。

木造2階建家屋解体工事

横浜市鶴見区上の宮　M　様

ハマーズを何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？…良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・無回答
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・2社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・費用の安さと感じの良さ
追加工事はありましたか？・・・はい
追加工事の内容は？・・・残置物と浄化槽
追加工事の金額はは？・・・残置物６万円、浄化槽１５万円

手際よく後々まで親切で助かりました。

横浜市鶴見区上の宮の木造2階建家屋解体工事アンケート残置物と浄化槽の追加工事あり費用の安さと漢字の良さが決めて

　　建物が坂の途中にあり、さらに道路から下がっていたため、大きな重機が入らず
　　苦労しましたが、無事に工事完了する事が出来ました。

木造2階建家屋解体工事

東京都立川市高松町　K　様

ハマーズを何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？…非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・普通
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・2社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・知識と費用
特になし

東京都立川市高松町の木造2階建家屋解体工事アンケート知識と費用がハマーズに決めた理由

　　築50年以上の古いお宅でした。借地の返却との事で大家さんの協力もあり、
　　隣接の駐車場を使用させて頂けたので、とても施工がしやすい現場でした。

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木造2階建家屋解体工事

横浜市戸塚区矢部町　K　様

ハマーズを何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？…非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・非常に高かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・0社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・見積金額、挨拶が良かった
丁寧な対応で大変満足しております。
地中からコンクリートのかたまりがみつかった際も、迅速にかつ正確にご報告いただき、大変助かりました。
また利用する機会があれば、お願いしたいです。

横浜市戸塚区矢部町の木造2階建家屋解体工事アンケート地中埋設物コンクリートの塊あり瑕疵担保保険適用あり

　　前面道路も広く、敷地も余裕があったのでとても工事しやすく安心していたら、
　　最後に地中埋設物が出てきて大変でした。瑕疵担保責任が有り売主の方の
　　費用負担で、無事に地中埋設物を含め解体工事完了することが出来ました。

木造2階建家屋解体工事

神奈川県小田原市　N　様

ハマーズを何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？…非常に良かった
職人の対応はいかがでしたか？・・・良かった
近隣の方から騒音などクレームはありましたか？・・・特にない
工事費用はいかがでしょうか？・・・安かった
電話での対応が非常に良かったです。
実際に解体作業中は足を運びませんでしたが、必須条件である期日を守っていただいたことと、都度出てくる要望にも丁寧に対応していただき、非常に好感がもてました。ありがとうございました。

神奈川県小田原市の木造2階建家屋解体工事アンケート建て替えに伴う分離発注にて受注

　　ホームページよりお問い合わせ頂いた某有名ホームメーカーさんでのお建て替え
　　のお客様でした。角地で作業もしやすい現場でしたが、建て替えの為、、撤去する
　　部分と残す部分があり、その部分のやりとりと近隣への配慮に特に気を使いました。
　　解体工事を弊社に分離発注する事によりコストが削減できたと喜んで頂けました。

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