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【お客様の声5ページ目】

店舗内装解体工事

神奈川県横浜市中区大和町　株式会社A様

スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・安かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・2社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・営業の方の対応がよかったから！　費用が明確でやすかったから！
追加工事はありましたか？・・・
内容は?・・・土間復旧追加工事
金額は?・・・50,000
今回の解体工事にかんするご意見、ご感想をお願いします。
最後まで丁寧な対応で依頼してよかったです。
営業の方も現場の職人さんもよかったです。
ありがとうございました。
さらなるサービス向上に向けてのアドバイスがありましたらお願いします。

ＨＰからのご依頼で、お惣菜店舗閉店に伴う原状回復の内装スケルトン解体工事でした。約9坪の店内、調理器具等も含む残置物はお施主様が事前に同業者の方々へ譲られ、はつり工事は、予備日も含め10日間の予定でしたが、5日間程で終了できました。ダクト撤去の際、外した後に壁内に雨水が入ってしまうと、オーナー様が心配されていましたが、ビス穴を埋め防水加工を施しご安心して頂きました。ビルの1階、道路沿いの店舗で駅近くの上、一方通行のバス通りで人通りも多い商店街での作業でしたが、無事完了致しました。

カーポート撤去処分

神奈川県横浜市鶴見区馬場　　K 様

スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・高かった　安かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・0社
弊社に決めた理由はなんですか？・・事前に調査をして話してくれたので分かりやすかった
追加工事はありましたか？・・・いいえ
内容は?・・・
金額は?・・・
今回の解体工事にかんするご意見、ご感想をお願いします。
近所の対応も大変良く助かりました。
さらなるサービス向上に向けてのアドバイスがありましたらお願いします。

HPからお問合せ頂いた解体撤去の案件でした。自宅前の共有道路に２トントラックを止めさせて頂きまして、屋根のアクリルボードを撤去し、上から順に解体をしていきました。カーポート支柱部分はカットして、空いた穴２か所は、採石とモルタルを入れて、補修埋め戻しをしました。

内装一部解体、不用品撤去処分

神奈川県横浜市青葉区もえぎ野　株式会社P 様

スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・非常に高かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・1社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・工事可能範囲と価格
追加工事はありましたか？・・・いいえ
内容は?・・・
金額は?・・・
今回の解体工事にかんするご意見、ご感想をお願いします。
想定より迅速に行って頂けましたので助かりました。残し部分の断面も奇麗に仕上がっていたので、大家さんも満足してくれていました。
さらなるサービス向上に向けてのアドバイスがありましたらお願いします。

HPから不動産業者様のビル内二階オフィスのご依頼でした。初めの一日で、オフィス用品等の残置物を撤去しまして、その後は、間仕切り撤去、ドア撤去、床の撤去、ガラスのシールはがしの順で作業をしました、3名の作業員で、３日間で完了することが出来ました。

FRP製錦鯉水槽、FRP製錦鯉ろ過水槽解体処分

神奈川県藤沢市辻堂元町　M 様

スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・紹介
電話の対応はいかがでしたか？・・・良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・
工事費用はいかがでしょうか？・・・安かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・0社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・迅速対応
追加工事はありましたか？・・・
内容は?・・・
金額は?・・・
今回の解体工事にかんするご意見、ご感想をお願いします。
依頼人の立場になって対応して頂きありがとうございました。岡村さんに宜しく
さらなるサービス向上に向けてのアドバイスがありましたらお願いします。

HPからご依頼を頂きました、錦コイを数十匹飼っておられた水槽と濾過水槽の撤去依頼でした。以前水槽を収めた際には、長さ3ｍ幅1.5m高さ1ｍのサイズをそのまま入れられたそうですが、途中で搬出経路に、目隠しの間仕切を作られていた為、そのままでは搬出できなくなってしまいました。FRPの水槽は、ディスクグラインダーでカットしながら4人の作業員で分解して搬出することが出来ました。

木造2階建てアパート解体工事

神奈川県横浜市鶴見区　N 様

スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・0社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・御社に直接伺っての対応
追加工事はありましたか？・・・いいえ
内容は?・・・
金額は?・・・
見積に来た時の対応が良かったので・・・
追加工事はありましたか？・・・はい
内容は？・・・浄化槽の撤去
金額は？・・・130,000円
さらなるサービス向上に向けてのアドバイスがありましたらお願いします。

担当の目代さんの対応がすごく良かった。まわりとのもめごともなく感謝しています。

施主様のご希望により非公開

工事例未掲載　　　

木造2階建て住居解体工事

神奈川県横浜市南区大岡　O 様

スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・0社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・御社に直接伺っての対応
追加工事はありましたか？・・・いいえ
内容は?・・・
金額は?・・・
長年空家の処分で悩んで居ましたが、今は解決出来ほっとしています。又、工事中はたびたび御報告や御連絡を頂き、安心してお任せする事が出来ました。有り難うございました。
さらなるサービス向上に向けてのアドバイスがありましたらお願いします。

当社ホームページからのお問合せのありました木造2階建て住居の解体工事現場でした。坂道の途中にある住宅で、道路から宅盤が5ｍほど上がったお宅でした。前面道路も狭く現場への間口は2ｔトラックがギリギリで入る広さでした。解体は殆どが手壊しで、重機も小型しか入らず、1階の3分の1と基礎解体しか使用できませんでした。思いのほか、解体に時間が掛かりましたが、施主様との綿密な打合せから十分な工事期間を頂きましたので、丁寧な工事が出来ました。

鉄骨ベランダ撤去処分

神奈川県横浜市瀬谷区　S 様

スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・高かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・2社
弊社に決めた理由はなんですか？・・・最初に電話した時の対応と、営業マンの対応に信頼できると思った。
追加工事はありましたか？・・・いいえ
内容は?・・・
金額は?・・・
工事は立合えませんでしたが、大体考えていた通り作業して頂きました。又、解体後の状況とアドバイスもいただいたので今後の修繕の際、参考にしたいと思います。
さらなるサービス向上に向けてのアドバイスがありましたらお願いします。

費用的には他社さんも同水準ですたが、対応の良さと速さでハマーズさんを利用させて頂きました。
工事の相場はわかりませんが、もう少し安くできたら100点でした。

HPよりお問合せ頂き、鉄骨ベランダ撤去処分をしました。離れてお暮しのご家族より、「何十年も経つ鉄骨ベランダの劣化が酷く、ご実家の母様がご心配との事で、至急撤去出来ないか？」との事でした。
お庭に足場を建てる事が出来ない為、梯子で対応となりました。鉄骨をカッターで切り離す作業だったので、家屋を傷つけない様に、カッターの刃を10枚以上交換しながら作業しました。

鉄製オーニング撤去処分

神奈川県横浜市神奈川区　N 様

スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・非常に良かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・3社以上
弊社に決めた理由はなんですか？・・・最も積極的に話を聞いてくれた。
追加工事はありましたか？・・・いいえ
内容は?・・・
金額は?・・・
4社に見積り依頼しましたが、回答してくれたのは御社を含めて2社だけです。これは、私の依頼が魅力の無い仕事である証拠だと思います。それにもかかわらず、真摯にご対応くださりありがとうございました。見積り対応から工事後の後始末迄、大変素晴らしかったです。
さらなるサービス向上に向けてのアドバイスがありましたらお願いします。

ホームページですが、スマートフォン用のページも用意した方が良いと思います。

施主様都合により、コメントはありません。

木造住宅2階建て解体工事

神奈川県横浜市金沢区　S 様

スマイル解体を何でお知りになりましたか？・・・ホームページ
電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・高かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・0社以上
弊社に決めた理由はなんですか？・・・近かった事、悪い事の書き込みがなかった事。
追加工事はありましたか？・・・はい
内容は?・・・残地処分等
金額は?・・・20万円程度
近所の人への対応や、役所の手続き、タイムリーに連絡
これら全て、とてもかんしゃしております。
さらなるサービス向上に向けてのアドバイスがありましたらお願いします。

見積書の数字記載ミスが無ければ100点です。

HPからの建て替えに伴う木造2階建て解体工事です。交通量が少なくない道路に面し、敷地範囲の境界杭一杯に建てられていた家屋でした。裏手敷地が行止りの月極駐車場で、解体家屋の片側が私道の駐車場出入口となり、トラックと重機スペース確保まで敷地使用をお願いしました。また、駐車場内の一台が家屋と隣接しており養生も出来ない程近い為、別の隣地に駐車場を借りて移動して頂いたので、車にご迷惑かけずに30坪以上の解体を一週間の速さで終えることが出来ました。

木造平屋及び倉庫撤去工事

神奈川県藤沢市辻堂元町　N 様

電話の対応はいかがでしたか？・・・非常に良かった
営業マンの対応はいかがでしたか？・・非常に良かった
現場の対応はいかがでしたか？・・・・非常に良かった
工事費用はいかがでしょうか？・・・高かった
弊社以外で見積書は何社取りましたか？・・・3社以上
- 弊社に決めた理由はなんですか？・・・営業の目代さんの対応が良く、説明もしっかりしていたから。
追加工事はありましたか？・・・いいえ

実家もお願いするかもしれません。その時もよろしくお願いします。

以前HPよりお見積りを頂きましたリピートのお客様からの解体工事のご依頼でした。母屋の他に倉庫や平屋建てが4棟あり、今回母屋はそのままで敷地内を綺麗にしたいとの事でした。敷地面積はとても広い現場でしたが、車道より敷地に入る私道が幅2.5ｍ弱で20ｍ以上続く場所でした。トラック搬入に何度も切り返しをしないとならず、大変な現場でしたがお客様に喜んで頂けて何よりでした。